سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 3 فبراير 2026

في الحوا Modesty ، خصوصيتك وثقتك هما الأهم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك الشخصية عند زيارة موقعنا أو إجراء عملية شراء. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها

عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني، قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، عناوين الفواتير والشحن، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وتفاصيل الدفع (يتم معالجتها بأمان من خلال شركائنا المعتمدين في الدفع).

  • البيانات التي تم جمعها تلقائيًا: عنوان IP، نوع المتصفح وإصداره، المنطقة الزمنية، الموقع التقريبي، معلومات الجهاز، وسلوك التصفح على موقعنا (الصفحات التي تمت زيارتها، النقرات، إلخ).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تم جمعها لـ:

  • معالجة وتلبية طلباتك بكفاءة.

  • التواصل بشأن تحديثات تتعلق بطلباتك أو حسابك أو استفساراتك.

  • تقديم دعم عملاء مخصص.

  • تعزيز وتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا.

  • إرسال عروض ترويجية وتحديثات لك (فقط إذا كنت قد وافقت).

  • مراقبة ومنع الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها.

3. مشاركة معلوماتك

لا يتم بيع بياناتك الشخصية أبدًا. نحن نشارك فقط المعلومات الضرورية مع مقدمي الخدمات الموثوقين لتشغيل أعمالنا، بما في ذلك:

  • منصتنا للتجارة الإلكترونية، التي تستضيف بياناتك بأمان.

  • معالجات الدفع لتسهيل معاملاتك.

  • شركات الشحن لتوصيل مشترياتك.

  • شركاء التسويق والتحليلات لفهم تفاعلات العملاء بشكل أفضل.

يتعين على جميع الشركاء من الأطراف الثالثة الحفاظ على سرية وأمان معلوماتك.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة هنا أو للامتثال للالتزامات القانونية. بمجرد عدم الحاجة إليها، سيتم حذف بياناتك بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

5. حقوق خصوصيتك

كعميل مقيم في الإمارات العربية المتحدة، لديك حقوق بموجب GDPR و قانون حماية البيانات 2018 ، بما في ذلك:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك.

  • تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة.

  • الحق في نقل البيانات.

  • الانسحاب من الاتصالات التسويقية في أي وقت.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه.

6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة لتذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء الموقع، وتخصيص جهود التسويق. يمكنك إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاصة بك، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

7. الروابط الخارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث. نحن لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية.

8. التحديثات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر جميع التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ ساري جديد.

9. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا:

شكراً لك على ثقتك الحوا Modesty مع معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك في كل خطوة على الطريق.